Condizioni di consegna

La consegna avviene di norma tramite il servizio di distribuzione della Posta Svizzera SA, salvo che la merce venga ritirata direttamente o spedita tramite Transit. Il servizio di consegna desiderato può essere definito durante il processo d’ordine. Le spese relative (imballaggio e costi di spedizione) sono a carico dell’acquirente.

La merce ordinata nel nostro shop online e disponibile in magazzino viene consegnata entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Se al momento dell’ordine i prodotti sono contrassegnati come non disponibili, Lehenmatt-Apotheke AG si impegna a consegnarli il più rapidamente possibile. In genere occorre prevedere un tempo di consegna di 5-10 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità delle sostanze. Lehenmatt-Apotheke AG fa tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati, ma non è responsabile di eventuali ritardi di consegna, indipendentemente dalle cause. In caso di ritardi, sarete informati immediatamente. Se l’impedimento alla consegna dura più di tre settimane dalla data di consegna iniziale, il cliente ha il diritto di annullare l’ordine. Ulteriori pretese, in particolare richieste di risarcimento danni, sono escluse. Se la consegna della merce fallisce a causa di colpa del cliente, Lehenmatt-Apotheke AG può recedere dal contratto. Eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati senza indugio.