Informativa sulla privacy

Nella presente informativa sulla privacy, noi, Lehenmatt-Apotheke AG, spieghiamo come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.

Utilizzando i nostri siti Web, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo dei dati come descritto nella presente informativa. La presente informativa si applica esclusivamente all’utilizzo del nostro sito. Può contenere link ad altri siti Internet sui quali non abbiamo alcun controllo. Si consiglia di verificare l’informativa sulla privacy del sito in questione prima di trasmettere dati. La presente informativa è conforme ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati («LPD»).

1. Responsabile / Incaricato della protezione dei dati / Rappresentante

Responsabile del trattamento dei dati qui descritto è Lehenmatt-Apotheke AG. Per questioni relative alla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo: lehenmattapotheke@hin.ch indicando «Protezione dei dati».

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e partner commerciali nel contesto della relazione con loro e con altre persone coinvolte, oppure che raccogliamo dagli utenti dei nostri siti Web, app e altri servizi. Nella misura consentita, otteniamo anche dati da fonti pubblicamente accessibili (es. registro delle esecuzioni, registri fondiari, registro di commercio, stampa, Internet) o li riceviamo da società affiliate, autorità e terzi. I dati raccolti e trattati possono riguardare:

Dati generali (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, sesso)
Dati relativi all’accesso ad aree protette (login, password)
Richieste e comunicazioni che ci inviate
Informazioni derivanti da sondaggi
Dati relativi all’uso dei siti Web (indirizzo IP, indirizzo Mac di smartphone o computer, cookie, data e ora della visita, pagine visualizzate)
Dati inviati nell’ambito di una candidatura (CV, lettera motivazionale, ecc.)

Non siete obbligati a fornire tali dati. Tuttavia, senza alcune informazioni potremmo non essere in grado di offrire determinati servizi.

3. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i dati personali raccolti principalmente per stipulare ed eseguire i nostri contratti con clienti e partner commerciali, in particolare nell’ambito della fornitura di servizi ai clienti e dell’acquisto di prodotti e servizi dai fornitori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in Svizzera e all’estero. Se lavorate per un cliente o partner, i vostri dati personali possono essere anch’essi interessati.
Inoltre, trattiamo i dati personali, nella misura consentita, anche per le seguenti finalità, nelle quali noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo:

Offerta e sviluppo dei nostri servizi, siti Web e piattaforme;
Comunicazione con terzi e gestione delle loro richieste (es. candidature, richieste dei media);
Pubblicità e marketing (inclusa l’organizzazione di eventi), salvo opposizione dell’utente;
Ricerche di mercato e sondaggi di opinione, monitoraggio dei media;
Esercizio di diritti legali e difesa in controversie e procedimenti;
Prevenzione e accertamento di reati e altre condotte illecite (es. indagini interne, analisi antifrode);
Garanzia del funzionamento dei nostri sistemi, in particolare IT, siti Web, app e piattaforme;
Acquisto e vendita di rami d’azienda, società o loro parti e relative transazioni, incluso il trasferimento di dati personali, nonché misure di gestione e conformità.

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (es. iscrizione a newsletter o controllo referenze), trattiamo i dati nell’ambito di tale consenso, salvo altra base legale. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo sui trattamenti già effettuati.

4. Cookie / Tracking e altre tecnologie legate all’uso dei nostri siti Web

Sui nostri siti utilizziamo generalmente «cookie» e tecniche simili che permettono di identificare il browser o il dispositivo. Un cookie è un piccolo file inviato al computer o automaticamente salvato su di esso o sul dispositivo mobile durante la visita. In successive visite possiamo così riconoscervi, anche senza sapere chi siete. Oltre ai cookie di sessione, eliminati al termine della visita, si possono usare cookie permanenti per salvare preferenze o altre informazioni. Potete configurare il browser per rifiutare o cancellare i cookie. La maggior parte dei browser li accetta automaticamente. Se li bloccate, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Utilizzando i nostri siti e acconsentendo a ricevere newsletter o e-mail di marketing, accettate l’uso di queste tecnologie. In caso contrario, configurate browser o programmi di posta di conseguenza.

Possiamo utilizzare Google Analytics o servizi simili, forniti da terzi situati in qualsiasi paese (nel caso di Google Analytics: Google Ireland, che si avvale di Google LLC negli USA). Ciò ci consente di misurare e analizzare l’uso dei siti. Vengono utilizzati cookie permanenti impostati dal fornitore. Se siete registrati presso il fornitore, questi può identificarvi. Il trattamento dei dati è responsabilità del fornitore secondo la sua privacy policy. Noi riceviamo solo dati statistici sull’uso dei nostri siti.

Utilizziamo inoltre plug-in di social network (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram, ecc.), configurati come disattivati di default. Attivandoli, gli operatori possono sapere che state visitando i nostri siti e usare le informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei dati è quindi responsabilità loro. Non riceviamo alcun dato personale da